Politiques et règles

Votre vie privée est de la plus haute importance pour nous, en particulier il est de notre devoir de protéger vos informations personnelles en toute sécurité lorsque vous visitez notre site Web. Cette politique détaille les mesures relatives à la manière dont nous traitons et utilisons vos informations personnelles et vos droits concernant ces informations, ainsi que la manière de nous contacter.

Livraison discrète
Votre vie privée est de la plus haute importance pour nous, c'est pourquoi chaque article que vous commandez chez Bestvibe sera emballé dans une boîte ordinaire. Qu'il s'agisse du voisin curieux, du facteur à potins, de l'enfant qui adore déchirer les colis ou du chien de compagnie qui adore mordre des choses, il est impossible de fouiner sur ce qu'il y a à l'intérieur du colis. Vous êtes le seul à être enthousiasmé par l’article contenu dans le colis.

Pour en savoir plus sur les détails de la politique discrète, veuillez cliquer sur Livraison discrète.


Garantie de sécurité

1. Collecte d'informations
Nous collectons vos informations personnelles lorsque vous visitez notre site Web, notamment votre nom, votre adresse e-mail, votre adresse postale, votre numéro de téléphone, l'historique de vos demandes et vos préférences d'achat. Si vous refusez, nous ne serons peut-être pas en mesure de vous fournir nos services ou d’interagir avec vous comme vous le souhaiteriez.

Informations détaillées que nous pouvons collecter lorsque vous passez une commande ou nous envoyez un message.

les informations de votre commande : numéro de commande, détails du produit ;

vos coordonnées : numéro de téléphone, adresse email, adresse postale ;

vos données personnelles : nom, date de naissance, sexe, titre, etc. ;

vos informations sociales : identifiant de réseau social, préférences marketing, informations d'identification et détails de compte bancaire ;

votre localisation : localisation GPS, adresse du site internet ;

les détails de votre visite : les pages que vous avez visitées sur notre Site et la durée de votre visite.


2. Utilisation des informations

Nous collectons vos informations personnelles pour vous fournir un meilleur service et de meilleurs produits. Nous ne révélons jamais aucune information personnelle à un tiers sans votre consentement.
Nous collectons vos coordonnées, notamment votre nom, votre numéro de téléphone, votre adresse e-mail et votre adresse postale pour la livraison correcte de votre produit une fois que vous achetez quelque chose sur notre site Web ;
Nous vous proposons les produits dont vous pourriez être plus satisfait ou dont vous avez vraiment besoin et comprenons vos préférences d'achat en collectant les enregistrements de recherche ;
Nous pouvons également utiliser vos informations pour vous proposer des informations sur des produits ou services connexes qui pourraient vous intéresser. Nous ne pouvons communiquer que si vous avez consenti à une telle communication et à une telle utilisation des données ;

Nous pouvons également divulguer et utiliser des rapports et des statistiques anonymisés et agrégés sur les utilisateurs de notre site Web ou sur nos biens et services à des fins de rapports internes ou de rapports à notre groupe ou à d'autres tiers, et à des fins de marketing et de promotion. Aucun de ces rapports ou statistiques anonymisés et agrégés ne permettra d’identifier personnellement nos utilisateurs.

3. Stockage des données personnelles

Nous conserverons vos informations personnelles dans un format non identifiable pas plus longtemps que nécessaire aux fins pour lesquelles nous les avons collectées et, le cas échéant, avec notre consentement. Pour éviter toute fuite de confidentialité, nous prendrons toutes les mesures de sécurité nécessaires pour protéger vos informations personnelles. Notre objectif est d'obtenir votre entière confiance, c'est pourquoi vos données seront traitées de manière confidentielle et ne seront divulguées à aucun tiers.


Tes droits

Bedvibe protège votre nombre de droits concernant vos informations personnelles en vertu de la loi sur la protection des données. Nous pouvons vous demander vos informations pour vérifier votre identité ou vous demander de nous aider à rechercher vos informations personnelles lorsque vous remplissez vos droits.

Vous disposez des droits suivants, dont certains ne peuvent s'appliquer que dans certaines circonstances.


pour compléter ou corriger vos informations personnelles ;

Vos informations personnelles correctes sont importantes pour nous, ce qui peut nous aider à travailler plus facilement pour vous. Veuillez donc nous informer lorsque vos informations personnelles ont changé, en particulier votre nom, votre adresse e-mail, votre numéro de téléphone et votre adresse postale.


vous opposer au traitement de vos informations personnelles ;

Si vous pensez pouvoir vous opposer à l'utilisation de vos informations personnelles à des fins de marketing direct, veuillez nous en informer. Sauf pour les fins pour lesquelles nous sommes sûrs de pouvoir continuer à traiter vos informations personnelles, nous cesserons temporairement de traiter vos informations personnelles conformément à votre objection jusqu'à ce que nous ayons enquêté sur la question. Si vous disposez de droits en vertu des lois sur la protection des données, nous cesserons définitivement d'utiliser vos données à ces fins.


pour effacer vos informations personnelles ;

Vous avez le droit de supprimer certaines informations personnelles, si votre demande est justifiée conformément à vos droits en vertu des lois sur la protection des données, nous cesserons de traiter ces informations personnelles et aiderons à les supprimer de nos systèmes.


restreindre le traitement de vos informations personnelles ;

Si vous pensez qu'il est illégal de traiter vos informations personnelles dans un endroit où cela est illégal, veuillez nous en informer. Nous allons enquêter et tenter de résoudre le problème. Ce qu'il faut souligner, c'est que nous ne pouvons traiter vos informations personnelles que lorsque leur traitement est restreint.